Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang dan Privasi di flay99

Di halaman ini, anda akan temui maklumat lengkap mengenai aspek undang-undang, dasar privasi dan prosedur keselamatan yang kami amalkan untuk memastikan pengalaman yang selamat dan sah di wilayah…

Peraturan MalaysiaPrivasi KetatKeselamatan DataSokongan 24/7Transaksi Rapi
flay99 Dasar Undang-Undang dan Privasi di flay99
SALURAN HANTARAN

Cara Hubungi Kami Untuk Ketetapan

Pasukan dalam talian

Khidmat Sokongan

Anda boleh hubungi pasukan sokongan melalui live chat, e-mel, atau panggilan telefon sepanjang waktu operasi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar, transaksi atau akaun.

Akses FAQ

Soalan lazim mengenai proses permohonan, privasi data dan hak pengguna boleh ditemui di bahagian FAQ yang disediakan di portal support.

Polisi Privasi

Maklumat mengenai bagaimana data anda dilindungi dan disimpan turut disertakan dalam dokumen polisi privasi yang boleh diakses dari laman web ini.

KEPERCAYAAN & KESELAMATAN

Pengendalian Data dan Keselamatan Maklumat

Kami komited menjaga maklumat peribadi anda dengan menyimpan data secara rahsia, menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, serta menyimpan maklumat untuk tempoh yang ditetapkan selaras peraturan…

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan secara rahsia dan dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan supaya pengalaman anda lebih matang dan memenuhi keperluan privasi dan pilihan anda.

Pengawalan Akses

Sistem keselamatan memastikan hanya pihak yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat dan transaksi anda.

Tempoh Simpan Data

Maklumat disimpan berdasarkan keperluan undang-undang dan polisi privasi kami, selepas itu akan dipadam secara automatik.

Hubungi Untuk Semakan

Anda boleh hubungi pasukan kami untuk minta semakan, perubahan atau penghapusan maklumat peribadi anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Menggunakan sistem pengesahan dua langkah dan peringatan keselamatan untuk memastikan akses yang sah sahaja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Legal

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan sistem pantauan untuk melindungi maklumat anda dari akses tanpa kebenaran dan memastikan maklumat disimpan secara rahsia.

Ya, anda boleh hubungi pasukan sokongan untuk meminta penghapusan atau pengemaskinian maklumat data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Akses dan penggunaan adalah sah di Malaysia di mana undang-undang membenarkan aktiviti ini, dan kami mematuhi semua garis panduan tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya disahkan dalam masa kurang dari satu minit, serta menggunakan langkah keselamatan tambahan.

Anda berhak mendapatkan maklumat lengkap tentang data yang kami simpan, serta meminta perubahan atau penghapusan mengikut peraturan yang berkuat kuasa.

Sila hubungi pasukan sokongan kami segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah terhadap akaun anda untuk tindakan segera.

Kami mengikuti prosedur yang ketat untuk menangani sebarang pelanggaran data, termasuk makluman kepada pihak berkuasa dan pengguna yang terlibat.